RETOURE

Sie möchten Ihre Bestellung zurückschicken oder umtauschen?

Sie können Ihre Bestellung komplett oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retournieren.

 

Dazu schicken Sie uns bitte innerhalb dieser Frist einen schriftlichen Widerruf an:

 

E-mail: help@antoniazander.com 

 

oder

 

 Antonia Zander, Breisacher Strasse 10, 81667 München

 

Unser  (Muster-Widerrufsformular als PDF)

 

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf bei uns eintreffen.

Die Kosten für die Retoure tragen Sie.

Bitte senden Sie Ihr Paket versichert und mit Trackingnummer an uns zurück.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und der entsprechende Betrag, inklusive den ursprünglichen Versandkosten, über die, beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, innerhalb 15 Tagen erstattet. 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur die Lieferkosten für den Standardservice erstatten.

Sollten Sie einen Umtausch wünschen, teilen Sie uns bitte die entsprechenden Angaben (Artikel/Farbe/Größe) mit.

 

E-Mail: help@antoniazander.com

 

Telefon: +49 (0)89 44454703.

 

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur neue und einwandfreie Ware zurücknehmen können, an der alle originalen Etiketten verblieben sind.

Muster-Widerrufsformular: 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

 

ANTONIA ZANDER,

Breisacher Strasse 10,

81667 München

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.