Retoure & Umtausch

WIE FUNKTIONIERT EINE RETOURE?

Bestellungen können komplett oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden. Dazu bitte innerhalb dieser Frist einen entsprechenden Widerruf an uns senden:

E-Mail: help@antoniazander.com

Postalisch:
Antonia Zander
Wörthstrasse 18a
81667 München
Deutschland

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach einem Widerruf bei uns eintreffen. Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer. Bitte Retouren nur versichert und mit Trackingnummer an uns zurücksenden. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und der entsprechende Betrag inklusive den ursprünglichen Versandkosten über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, innerhalb von 15 Tagen erstattet.

Sollten Sie eine andere Versandart als STANDARD gewählt haben, wird diese nicht erstattet.

Sollten Sie einen Umtausch wünschen, schreiben Sie uns bitte mit den entsprechenden Angaben (Artikel/Farbe/Größe) eine E-Mail an E-Mail: help@antoniazander.com oder rufen Sie uns an Telefon: +49 89 44454703

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur neue und einwandfreie Ware zurücknehmen können, an der alle originalen Etiketten verblieben sind.

Sehr gerne beantworten wir alle Fragen telefonisch oder per E-Mail.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

ANTONIA ZANDER
Wörthstrasse 18a
81667 München

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) * Bestellt am (*)/erhalten am (*) * Name des/der Verbraucher(s) * Anschrift des/der Verbraucher(s) * Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) * Datum (*) Unzutreffendes streichen.

WEITERE INFORMATIONEN

WIR VERSUCHEN, IMMER FÜR SIE DA ZU SEIN!

E-Mail: help@antoniazander.com
Telefon: +49 89 44454703

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien!